Kundenstimmen
Was Kundinnen und Kunden nach der Übergabe sagen.
Keine Sternebewertungen, sondern ganze Sätze von Menschen, mit denen ich mehrere Monate zusammengearbeitet habe.
Am meisten freut mich, wenn jemand sagt, er habe endlich verstanden, warum etwas so gestaltet ist.
Wir hatten für jede Sorte ein anderes Etikett und dachten, das sei eben so. Anita hat uns ein Raster gebaut, in das alles hineinpasst. Seitdem sieht der Marktstand aus wie ein Geschäft und nicht mehr wie ein Flohmarkt.
Bettina Hollerbach
Inhaberin, Manufaktur Hollerbach
Branding
Was mich überzeugt hat: Sie hat zuerst gefragt, wer bei uns anruft und warum. Erst danach ging es um Farben. Die Seite pflegen wir heute selbst, ohne dass etwas kaputtgeht.
Miriam Talkner
Praxisinhaberin, Physio Talkner
Webdesign
Ich arbeite mit Zehntelmillimetern, entsprechend heikel bin ich. Anita hat das Zeichen so lange verfeinert, bis es auf der Schmuckkarte genauso sitzt wie auf der Tür. Diese Geduld habe ich selten erlebt.
Johanna Lindgruber
Goldschmiedin, Atelier Lindgruber
Logo-Design
Wir posten zu dritt und es sah auch immer nach dritt aus. Mit den Vorlagen braucht ein Beitrag jetzt zehn Minuten und der Feed wirkt trotzdem wie aus einer Hand.
Tobias Reiner
Gründer, Röstkollektiv
Social Media
Meine Sorge war, dass wir nach dem Relaunch nicht mehr nach uns aussehen. Genau das Gegenteil ist passiert. Die Etiketten sind moderner und trotzdem erkennen uns unsere Stammkunden sofort.
Andreas Reithmayr
Winzer in vierter Generation, Weingut Reithmayr
Printdesign
Sie hat mir ehrlich gesagt, dass wir keinen Onlineshop brauchen, sondern gute Beratungstermine. Das hat sie Umsatz gekostet und mir viel Ärger erspart.
Carola Ebner
Geschäftsführerin, Boutique Sattelfest
Webdesign
Was sich wiederholt
Drei Dinge, die fast immer genannt werden.
- Zuerst fragen, dann gestalten
- Was in fast jeder Rückmeldung auftaucht: Am Anfang stand ein Gespräch über das Geschäft, nicht über Farben.
- Ehrlich auch gegen den eigenen Umsatz
- Wenn etwas nicht nötig ist, sage ich das. Ein Projekt, das keinen Nutzen bringt, hilft am Ende niemandem.
- Weiterarbeiten ohne mich
- Styleguide, offene Dateien, Einschulung. Nach der Übergabe soll niemand für jede Kleinigkeit zurückkommen müssen.
Selbst erleben
Die nächste Rückmeldung könnte deine sein.
Beschreib mir dein Vorhaben im Erstgespräch. Danach weißt du, ob meine Arbeitsweise zu deinem Betrieb passt.